INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE LOS CONCIERTOS DE AITANA EN EL ESTADIO SANTIAGO BERNABÉU DE MADRID
En Madrid, a 13 de septiembre de 2024
Desde GTS Management, oficina de management de Aitana, informamos que, tras la comunicación del Real Madrid Club de Fútbol relativa a la reprogramación de los próximos eventos en el Estadio Santiago Bernabéu, nos vemos en la obligación de tener que comunicar el cambio de fecha de los shows que nuestra artista tenía intención de realizar. Así, el concierto del día 28 de diciembre de 2024 se pospone al 27 de junio de 2025 y el concierto del día 29 de diciembre de 2024 al 28 de junio de 2025.
En relación a las entradas compradas a través de la tienda oficial de Aitana (aitanamusic.es) y gestionadas por Enterticket, debes saber que son válidas para las nuevas fechas y en la misma ubicación sin que tengas que hacer nada. Pero si no puedes asistir a la nueva fecha a partir del próximo miércoles 18 de septiembre se habilitará en la misma página web un formulario para solicitar la devolución de las mismas.
Este formulario estará disponible durante 14 días naturales desde ese miércoles. Una vez finalizado el periodo del formulario, desde el viernes día 4 de octubre hasta el 11 de octubre se realizarán todas las devoluciones de entradas solicitadas.
Las devoluciones se realizarán incluyendo los gastos de gestión al mismo medio de pago (tarjeta) con el que se compraron las entradas.
Tanto la artista como todo su equipo lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación sobrevenida y completamente ajena a nuestra voluntad haya podido causar.
Confiamos en poder devolver el cariño recibido por todos los fans muy pronto.
Atentamente.